河北保定市白沟箱包产业提质增效——质量制胜市场更广阔
来源:经济日报
在河北白沟新城的北京2022年冬奥会产品特许销售门店,顾客在选购背包。 冯 云(中经视觉)
在河北白沟新城质量检测中心,检验人员对箱包产品的甲醛、偶氮含量进行检验。 冯 云摄(中经视觉)
白沟,被誉为“中国箱包之都”。这个隶属于河北省保定市的小城,区域面积仅54平方公里,已发展成为全国最大的箱包产销基地,年产箱包8亿只,产品畅销174个国家和地区。
经过40多年的发展,白沟箱包已经形成一个从业人员超过100万人的区域特色产业集群,构建了从原材料供应、产品设计、加工制造、产品展示和销售服务的完整产业链。现有生产企业1200余家,个体加工户上万家,箱包产量占全国的28%。
爆发式增长为白沟箱包带来知名度,但质量问题也屡屡发生。据当地市场监管部门统计,2019年,涉及白沟箱包有关投诉举报300多件,问题主要集中在色牢度、耐磨度、震荡冲击性能、拉杆耐疲劳度等方面。
从数量取胜的粗放式发展走向质量制胜的内涵式发展,是白沟箱包必须解答的转型课题。
标准体系填补空白
在白沟经营箱包多年的喜玛诺商贸有限公司负责人张文君,对箱包产业转型升级有切身感受。
“近几年,我们在保留线下销售的同时,也拓展到网店、微商、直播带货等线上交易。”张文君说,因为产品质量参差不齐,线上销售退货率一度达20%。
白沟箱包标准体系的建立让张文君看到希望。2019年7月,白沟新城管委会决定从标准入手,打破质量困局。
白沟新城以“标准引领、设计支撑、质量提升”为主要内容,建立起白沟箱包产业标准体系,先后指导当地8家企业确立符合各自产品特点的企业标准,指导白沟新城电子商务协会建立背提包和旅行箱包2个团体标准,主要性能指标均高于现有标准。
“以前箱包质量好不好全靠感觉,对产品标准并不懂,虽然一直想把产品做好,但却找不到关键点。”位于白沟新城的百佳威皮具制造有限公司工厂厂长李志新说,以前他们生产的每批货物都会有10%至20%的返货,“自从按照企业标准生产检测后,极少发生退货返货问题,销量还上涨了30%”。
在一次国家质量抽检中,喜玛诺商贸有限公司生产的博卜箱包在震荡冲击性能、跌落性能、拉杆耐疲劳度等各项检测中均达到或优于行业标准。张文君在直播中亮出权威检测报告,1000个箱包很快销售一空。她说:“我们实实在在尝到了标准化带来的甜头。”
白沟箱包产业标准体系涵盖箱包原物料采购、设计研发、生产管理、检验检测、仓储物流、销售售后等生产序列结构的279项标准项目,包括3个层次、6个子体系、15个门类、40个子类。
保定市市场监督管理局白沟新城分局党组书记李军介绍,现阶段完成的标准体系填补了河北省乃至全国箱包产业标准体系的空白,为河北白沟箱包产业高质量发展提供了有力支撑。
直播带货助力解困
鹏杰皮具有限公司是一家做了几十年外贸的拉杆箱生产企业,2020年受新冠肺炎疫情影响,外贸出口遇到很大困难。企业负责人王鹏首先想到的是出口转内销,但由于一直做外贸,现有产品的款式和版型与国内市场有差距,真正转起来并不简单。
在当地工信、商务等部门的指导下,鹏杰皮具打造产销全链路,在原有外贸产品生产线的基础上增加内销产品生产线,并开始“总经理直播带货”。没有中间商,产品价格低质量好,王鹏直播间的拉杆箱销量非常好,旺季时每天销售额超20万元。
“疫情加速了直播带货交易模式的发展,但企业直播带货从业人员的能力还跟不上这种发展。”白沟新城电商协会会长司旭说,近两年,白沟电商协会组织公益培训,帮助企业掌握后台操作流程、粉丝运营方法、直播运营技巧,最终实现会直播、能卖货。
与王鹏一样,越来越多的白沟箱包生产企业通过工厂直播、“总经理带货直播”的方式开拓销售渠道,由外贸转内销。
记者从白沟商务部门了解到,白沟企业出口转内销让危机变成了产业升级的契机,当地不断加大对外贸企业在资金、人才、社保、物流等方面的帮扶力度,加速兑现扶持政策,助力化危为机,提质增效。
2019年至2021年,白沟箱包的电商成交额分别为120亿元、150亿元、165亿元。经过箱包产业与电子商务深度融合,白沟箱包销售已进入以短视频和直播为主的新电商时代。
工业设计赋能品牌
白沟箱包虽然名气大,但缺乏自有品牌,工业设计渗透植入不够,产品附加值低。近几年,以品牌培育为突破口,白沟箱包走向更广阔的市场。
走进白沟时尚设计中心,展厅里一款款时尚优雅的原创设计箱包整齐陈列。“转型升级做原创,培育自己的品牌,是我们迟早要走的路,但迈出第一步其实特别难。”C.LI品牌创始人、河北春丽皮具有限公司总经理杨洺说,几年前,他从父母手中接过自家箱包企业,下定决心要做原创,打造属于自己的品牌。
杨洺从工业设计上寻找突破口,从聘请业内知名设计师到对接优质供应链企业,春丽皮具在深圳和白沟分别成立了设计公司,把工业设计植入箱包生产制造。
如今,杨洺的箱包已摆脱低质廉价形象,在市场上的认可度越来越高,加盟实体店发展到120家,品牌复购率达60%。近日,该品牌线上1小时成交订单达到1500单,成交额近40万元。
广顺箱包工业有限责任公司是一家专注于摄影、户外多功能和仪器包装的生产企业,2015年,该公司成立以设计研发为主的品牌运营公司,为国内外知名摄影器材生产企业提供个性化、专业化设计,与佳能等国内外60多家企业开展专业定制合作业务。
2019年9月,广顺箱包成为河北省首家北京2022年冬奥会和冬残奥会“户外用品类”特许生产商。“冬奥会期间,我们研发上新了100多种产品,工业设计让箱包的形象和产品质量得到很大提升。”广顺箱包负责人于泽说。
“近几年,我们设立专项资金、搭建设计平台、组织业务培训、树立产业标杆、开拓国际市场,推动工业设计与箱包产业深度融合,让白沟箱包靠设计‘说话’。”白沟新城管委会经发局工信办主任马俊超表示,一系列举措推动白沟箱包工业设计不断创新,新颖时尚的白沟箱包频频亮相国内外顶级T台,“我们要持续将工业设计理念贯穿企业全生命周期,不断推动箱包企业转型升级”。 (经济日报记者 王胜强)
社交电商平台唯品仓开线下店了
【亿邦动力讯】库存特卖市场的硝烟,正在蔓延到线下。
日前,亿邦动力发现,唯品会旗下针对小b代购和库存市场的社交电商平台——唯品仓,也开出了线下店。
“唯品仓线下店”公众号的信息显示,目前唯品仓已经在广东、上海、天津、四川等地开出了多家特卖店,用户可以在公众号中绑定门店,并查看所有门店的位置信息和相关上新信息。唯品仓线下店到底藏有哪些玄机?带着疑问,亿邦动力走访了唯品仓线下店,希望可以一探究竟。
去品牌化的特卖场
和传统百货商场中的特卖促销不同,唯品仓线下店似乎更强调折扣和去品牌化。亿邦动力走访了多家唯品仓线下店后发现,店铺门口处都贴有二维码,引导顾客扫码关注“唯品仓线下店”公众号,获得上新、开店等最新通知。
顾客关注后可以根据地理位置绑定门店,但绑定后还未有拉群、推送优惠券等相关活动。店铺门口均贴有上新标识:每天早10点、午1点和晚7点都会准时上新。
进入店铺后,首先映入眼帘的就是挂满店铺的折扣广告标语。店铺内商品以服装和鞋靴为主,多按照类目或尺码进行陈设,还包括化妆品、箱包等商品。据一位消费者透露,店内的不少商品在上架后都会很快售罄,“需要看准时间,也要碰运气”。
亿邦动力观察发现,相比于唯品会的线上用户,唯品仓线下店的客群年纪偏大,顾客中不乏很多中老年消费者。唯品仓线下店中的商品折扣力度较大,价格较低。例如,波司登外套一口价59元,一件凯撒秋冬连衣裙仅标价140元。
通过实地走访,亿邦动力还发现,有多家唯品仓线下店都开在居民区集中的地带,周围店铺也更生活化,例如有其他品牌特卖商店和生鲜超市等等。同时,亿邦动力走访期间,多家唯品仓线下店的客流量都明显高于周边店铺。
值得注意的是,从唯品仓线下店的情况来看,目前线下店和唯品仓App还未产生更多联动。不过唯品仓App中也开始根据商品类目推出特卖活动,而不仅限于做品牌特卖专场。唯品仓小b代购可以按照商品种类进行组货播货。
小b代购的“新战场”?
在唯品仓App上线之初,唯品会曾这样表达过初衷:唯品仓一端连接品牌方,获取商品货源,另一端则连接代购、中小型批发商等小b群体,同时借助微信、QQ等社交平台,通过组货、抢拍、播货、转发分销等形式,为品牌方清理库存,处理尾货商品。
和唯品仓App不同,线下店的定位看起来似乎不是针对小b代购的特卖场,直接面向C端的意图更为明显。但是亿邦动力发现,即使唯品仓的线上线下渠道还未产生更多关联,线下店也并未经过大规模的推广,却依然被不少代购“盯上”了。
亿邦动力在小红书中搜索“唯品仓”关键字发现,小红书上已有超过300篇和“唯品仓”相关的笔记内容,其中包括开店信息、商品折扣信息和淘货攻略。在这些笔记内容的评论区,有不少用户直接留言:“求带”、“有帮带的吗”、“小姐姐可以帮忙带货吗”……
(小红书社区中笔记和评论区截图)
有需求就有生意。在这些留言贴中,有不少用户都表示可以帮忙“带货”,通过私信具体联系。亿邦动力与一位表示可以帮忙买货的代购沟通后发现,代购群体可以进行直播买货,而具体的代购费用需要根据店内商品来确定。
而这种代购形式已经在代购体系内极为成熟,很多代购都会先汇总用户需求,再到现场进行视频或图文直播。
唯品会董事长兼CEO沈亚曾表示,唯品会在过去专注B2C市场直面消费者,现在逐渐开始赋能小b客群(代购、批发商、微商)。因为面向B端的尾货批发代购模式是零售行业生态系统中不可或缺的关键一环,不论是代购、批发客还是品牌方和唯品会自身,都有很大的需求。“唯品会原来不服务代购和中小型批发商,现在要大力呼吁代购与批发客群加入唯品仓。唯品会将整合自身各种流量入口矩阵,为品牌方提供完整的库存解决方案。”
“目前唯品仓线下店的形式还是直接面向C端的,唯品仓可以利用门店和公众号吸引粉丝和沉淀会员。唯品仓线下店很可能会上线社群玩法,吸引用户加入门店会员群,在社群内推广促销上新信息和优惠券等等。唯品仓能够吸引C端用户,那么吸引小b资源时也将会更加容易。”一位社交电商平台的高管在探店后分析道。
特卖市场的线下争夺战
这并不是唯品会在线下的第一次尝试了。几年前,唯品会曾在广州开设过名为VP.MAXX的线下特卖店,2017年又开设了生鲜社区店“品骏生活”。
在去年年中的战略沟通会上,唯品会管理层就明确表示,要对标美国零售折扣巨头T.J.MAXX,用快周转、差异化的销货模式,全面聚焦唯品会擅长的特卖模式和“控货”能力,同时不排除后续开设零售门店的可能。
在随后的10月份,唯品会第一家线下店便落地北京国瑞城,地处二环崇文门商圈。目前唯品会线下店已经进驻了广州、长春、重庆、常州、贵阳和绵阳等多个城市。同时,根据“唯品仓线下店”公众号的历史信息,唯品仓线下店也在去年10月10号升级开业。
从门店选址上来看,目前唯品会线下店更偏向于客流高的购物中心和商场百货中,唯品仓线下店更偏向于社区生活化的商圈;从商品结构上看,唯品会线下店以国内外热门时尚品牌为主,包括CK、Furla、TUMI等,而唯品仓线下店多以国内品牌为主,价格更低;从店内布置上来看,唯品会线下店体验感更佳,国瑞城店中还设置了自助收银、虚拟试衣镜等设备,店内引导消费者关注小程序商城,而唯品仓线下店似乎更接地气,货品摆放更为集中。
(唯品会国瑞城店)
相同的是,唯品会线下店和唯品仓线下店都采用了突出特卖、去品牌化的展示方式,商品多按种类和尺码陈列。这种陈列方式也十分类似于美国特卖商店。而唯品会要对标的美国零售折扣业的代表T.J.MAXX更是其中的佼佼者。
据某品牌华南区域的市场负责人透露,目前唯品仓线下店应该都是直营店,是否会开放加盟模式还不清楚。“当线下店的模式跑通,可以吸引足够多的消费者时,唯品会和品牌的谈判能力将会更强。线下店也不只是清库存的渠道,品牌也可以推出专门的折扣款商品。可以猜想的是,唯品仓推出时的愿景是赋能小b,虽然现在线上线下还未有直接关联,但以后是否会通过线下加盟的形式赋能小b,大家可以想象和观察。”
(有博主在小红书中分享唯品会和唯品仓的逛店心得)
(图左:唯品仓线下店商品标签;图右:唯品会线下店商品标签)
此外,亿邦动力还发现“唯品仓线下店”公众号早在2013年便注册了。根据公众号在2014年的历史推文,唯品仓线下店的前身似乎正是当年的VP.MAXX品牌特卖店,这个店名也和T.J.MAXX十分类似。但是该公众号在2014年11月停更,直到2018年10月又使用“唯品仓线下店”新名称开始更新,并发布了和唯品仓相关的开店、上新和促销信息。
(从门店位置看,唯品仓四季荟店是在VP.MAXX东圃店基础上进行了改造)
亿邦动力了解到,T.J.MAXX创建于1976年,是全美最大的服装和日用品折扣商场之一,商场主要售卖品牌尾货,价格以1-6折为主,包括服饰、化妆品、日常用品、家居床上用品等商品。目前,T.J.MAXX隶属于美国TJX公司的MARMAXX部门,母公司市值已经达到613亿美元。
亿邦动力从TJX财报中获悉,在截至2018年11月3日的一个季度中,公司总收入为98.26亿美元,同比增长12.14%;净利润达到7.62亿美元,同比增长18.84%。截至2018年11月3日的三个季度,公司总收入278.5亿美元,同比增长11.81%;净利润达到30.05亿美元,同比增长28.17%。
同时,根据最新披露的数据,TJX公司拥有近4300家店铺,其中T.J.MAXX的店铺总数达到1247家,相比2017年同期新开设了28家。
在欧美零售业的寒冬关店潮中,T.J.MAXX以及母公司的数据可谓是十分亮眼。而这家美国折扣公司的强劲增长,也给了中国特卖折扣市场的玩家极大的信心。
早在几年前,唯品会就曾喊出要成为“中国的T.J.MAXX”的口号,特卖模式也依然是唯品会最近业绩增长的主要动力。根据唯品会2月21日发布的2018第四季度财务报表,唯品会当季GMV总额达418亿元人民币,同比增长15%,净营收261亿人民币,比去年同期增长8.1%,归属于公司股东净利润6.887亿元,同比增长2.3%,并已实现连续25季度盈利。唯品会方面表示,特卖回归与“好货”战略将实现新客、活跃用户和超级VIP用户的全面增长,用“以货找人”的模式转化拉新,在电商去中心化趋势下,通过“以货建场”、“以货找人”重构人货场之间的新关系。
而库存特卖市场搭乘社交电商的东风和资本助力,也在去年不断地涌现出新玩家。其中,同样喊出要做中国T.J.MAXX的爱库存,目前已经累计完成15亿元融资;另一家特卖社交平台好衣库也在去年11月份完成了数千万美元的B+轮融资。
爱库存从来未掩饰过看齐T.J.MAXX的野心,它也脱胎于其创始人在一个特卖市场的所见所闻。值得注意的是,亿邦动力从多位接近爱库存的人士处了解到,爱库存在今年也将正式进军线下,开设线下特卖门店,首家门店很可能将在下个月落户安徽。
相比美国,国内的折扣零售市场还有很大的增长空间,线下特卖市场还未有TJX般的行业龙头。“目前线下折扣零售集中度低,对于电商平台来说,主要壁垒还是在供应链端。对于唯品会来说,服装和美妆类目的供应链相对成熟,加上有电商平台和微信流量的加持,在线下还有很大的成长空间。同时,唯品会也可以根据线上的发货和订单数据,为线下选址提供依据和帮助。”一位和唯品会合作多年的品牌电商负责人指出。
上述人士还表示,无论是唯品会还是爱库存,它们在零售卖场的管理、线下卖场的快速组货能力上都要进行补课。同时,对于爱库存这种面向小b代购起步的社交电商平台,除快速建设供应链之外,还要面临如何直接经营C端用户的挑战。
在传统电商流量红利枯竭,社交电商竞争激烈,下沉消费市场活跃的状况下,特卖零售的线下市场是否会在今年带来惊喜,值得期待。但相比美国市场,国内的电商、物流等行业都发展趋于成熟,中国消费者的在线时长和网购占比也都高于美国消费者,以唯品会为代表的特卖市场玩家势必要摸出属于自己的成长路。
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