首发丨酷客多获5000万元A轮融资，争做零售行业小程序服务第一品牌
亿欧华东8月10日首发消息，小程序服务商“酷客多”对外宣布获得由启浦投资的5000万元A轮融资。据悉，本轮融资将主要用于酷客多SaaS软件产品研发，加强产品功能以覆盖更多服务场景，提升用户体验，以及市场推广和代理商扶持。酷客多CEO郝宪玮在接受亿欧采访时透露，下一轮融资正在筹备中。
酷客多战略整体进入2.0时代
酷客多是在2016年年底成立，团队成员来自麦考林、携程、易迅等企业。在两年多的发展中，用郝宪玮的话来说，一直在夯实基础。微信小程序从2017年1月面世以来，随着发展，市场和资本得到更多认可，这对服务商来说是利好的方向。所以，酷客多在原来1.0战略，即帮助企业和开发者开发软件的基础上，致力于打造企业新的服务边界，酷客多战略整体进入2.0时代，即加大运营力度，业务全面包含为企业主提供SaaS软件、广告营销、小程序电商运营、小程序分发平台（球小栈）等服务，协助企业数字化转型，社交化电商转型，从而打造更加智能化、智慧化的商业体系。
（酷客多业务线）
官方数据显示，目前酷客多已经研发了40多款营销插件，2500多个功能项，上百种模板适用于不同行业，未来酷客多将研发100多个营销插件及模板满足线上线下各种营销场景，为企业主营销和销售提供全生命周期管理。截止目前已服务10万家企业，主要集中在零售、餐饮、美业领域。
小程序服务商的产品从开发延展至营销云，销售云，在行业中并不奇怪，至于未来酷客多的服务边界究竟在哪里，郝宪玮表示团队会继续做深数据服务 。小程序已经和大数据关系密切，例如消费者使用拼团、红包等工具，商家都可以精准化地了解到消费行为和数据，这样也便于日后活动的推广。所以，酷客多按照计划将每年推出2个业务线，拓展相关服务范围。
小程序最终的竞争还要落在产品上
从亿欧角度观察来看，国内小程序服务可谓打得激烈，但也出现两极效应，头部效应明显，中后层级发力不足的情况。郝宪玮回答该问题时认为，下半年行业将进入洗牌期，头部层级大约5家左右，可占据70%市场，中间层级的服务商则需要越来越聚焦，聚焦某一行业或者某一业务，而第三梯队的服务商则很难生存下去，目前已有企业无法维计。
所以，酷客多也必须趁着这个时期，加大市场推广和份额。
常用的方法就是拓展代理商数量。目前酷客多拥有全球代理商超过600家，这个数据还在持续增长。代理商加盟的好处就是加速品牌传播，利用加盟商已有的资源快速拓客。的确，这对创业公司来说，也可以减少人员支出，降低风险。为了增添代理商粘性，酷客多也打算加重对代理商的服务和支持。
亿欧了解到的数据是，酷客多与去年同期相比，新客增长率达20%。
众人皆知，小程序传播路径更短，获客成本比较低的优势，据《2018年上半年小程序生态白皮书》显示，2018年6月底小程序C端用户达到2.8亿、小程序数量达到100万。 但是如何深度帮助商家服务消费者的问题一直被关注。社交电商是大势所趋，但是它的使命最终是传播能力大于服务，围绕社交电商，重要的不是载体而是商业模式，例如拼多多的传播效应。
针对此观点，郝宪玮认为小程序就是一个操作系统，对于很多用户来讲，使用哪一种并不是关键所在，最终是能满足需求。这也是酷客多想表达的观点，未来，小程序最终的竞争还要落在产品上，体现差异化才是根本，把功能做到越来越精细（例如分销体系可以指定不同会员的分销价格），这才是根本。
小程序：对实体店新零售实现转型的8大优势和场景
当前腾讯小程序日活跃账户已超过1.7亿 个，但是有些实体店店主对于小程序却还不是很了解，不清楚自己是否应该开发一款小程序，也不知道自己的店铺是不是适合开发小程序。
新零售时代已经来临，知乎上有句话这样说的：当时的电商，搞死了多少没有做电商的传统企业，现在，新零售就会搞死多少没有做新零售的实体。
所谓的新零售，就是线上引流，线下消费，而小程序就是为线上线下的融合而生。这是时代的趋势，不可逆转，你非做不可。
二．更加好的用户体验感。
小程序是一种无需下载安装即可使用的类APP应用，用户用完即走。
用户很容易就可以通过搜索或者其他用户的分享等找到商家，即用即走，更好的用户体验感，同时也缩短了与用户的链接。
三．微信小程序周围5公里免费广告曝光。
小程序可以基于地理位置的给用户展现5公里范围内小程序商店，这样可以更好的吸引客户到店消费。
相当于您在微信里的大型户外广告牌，24小时展示，附近的微信用户都有可能是您的客户。
这可比发传单更有效，省钱，省力！
四．更加强大的微信搜索功能。
用户不管是输入小程序名称关键字，品牌名称，还是搜索的内容里含有您们店铺销售产品或者价格等关键字眼时，您的店铺都有机会被展示在用户的搜索结果中，用户直接就能打开。
所以商家可以根据用户的搜索习惯优化小程序名称，关键词提升实体店的线上曝光率。
五．更好的进行全面的营销活动。
小程序可以实现在微信端的在线预约，优惠买单，会员卡，积分，优惠券，拼团等用户营销功能，这样店主就可以利用这些工具实现线上社交裂变和更加便捷的拓客，大大提高交易量跟复购率。
六．更多的曝光率。
微信里已经开放了64个入口，小程序几乎无处不在，微信10亿用户，未来发展空间巨大。
主要常见的入口是微信聊天窗口下拉，好友分享，搜索等，传统实体店的客流多少依靠的是店铺地段，但是小程序中却可以通过微信N多入口来让展现您的店铺，微信10亿用户都有可能是您的顾客。
七．更好的拓客。
无论是利用附近的小程序，吸引本地化客户到店消费。
或者精美的页面展示效果，吸引线上用户打开体验。
还是公众号关联，让有流量的公众号更容易导流到您的店铺。
这些拓客方式成本低，效果又非常好。
八．更好的进行会员管理
浏览过您店铺小程序的都会留下纪录，都可以是您的会员，还能根据购买额度进行分类设置会员等级 。
此外您可以有针对性的对有过购买纪录的会员进行条件管理，进行精准的二次营销 。
用户一旦关注小程序后，就会在永远留存在用户的手机微信 上，很好的解决了实体店顾客出店就失去联系，何时再来全看顾客心情的问题。
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